مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب المحذوف او المحظور 2023
هناك بعض الحالات التي يفقد بها الشخص حساب الفيس بوك الخاص به ويكون بحاجة إلى مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب، هناك الكثير من الروابط التي تساعدك في الوصول إلى إدارة الفيس بوك من أجل استرجاع الحساب، لذلك نتعرف على كافة الطرق المختلفة لمراسلة الفيس بوك في الشكوى القادمة.
مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب 2023
هناك أكثر من رابط يمكنك مراسلة إدارة الفيس بوك من خلاله استعادة الحساب الخاص بك مرة أخرى، وتختلف الروابط على حسب كل حساب وتكون كالآتي:
رابط استرجاع الحساب المعطل – مستخدم غير مؤهل
إذا كان حسابك دون أي هوية يمكنك استرجاع حساب الفيس بوك الخاص بك من خلال هذا الرابط.
رابط تم تعطيل حسابي الشخصي
يمكنك استخدام الرابط هنا في حالة تم تعطيل الحساب من إدارة الفيس بوك، ويمكن أن يستخدم معه رابط مستخدم غير مؤهل.
رابط تعطيل حساب إعلاني
بسبب كثر ة الحسابات الإعلانية أصبح هناك الكثير من المشاكل التي تواجه هذه الحسابات والتي يكون من ضمنها تعطيل الحساب من إدارة الفيس بوك، حيث إن وصل عدد مستخدمي الفيس بوك إلى ما يزيد عن 3 مليار مستخدم، فإذا واجهت مشكلة في حسابك عليك استخدام الرابط هنا.
تأكيد هويتك باستخدام فيسبوك
واحد من الروابط التي تستخدم سواء كان الحساب معطل أو لا، حيث يساعدك هذا الرابط من تأكيد هويتك هنا.
حسابات كثيرة معطلة
إذا كان لديك أكثر من حساب معطل يمكنك مراسلة إدارة الفيس بوك من خلال نفس الرابط لاسترجاع الحسابات، وذلك من خلال الرابط هنا.
طريقة التواصل مع إدارة facebook
يمكنك مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب من خلال فريق الدعم الفني الذي يقوم بالرد على مراسلات البريد الإلكتروني، ويكون عنوان البريد الإلكتروني كالآتي:
- info@facebook.com.
- privacy@facebook.com.
- support@facebook.com.
- appeals@facebook.com.
- warning@facebook.com.
- login@facebook.com.
- disabled@facebook.com.
- zuckerberg @ fb.com.
- mzuckerberg@fb.com.
- helpdesk@fb.com.
- datarequests@fb.com.
- abuse@facebook.com.
- platformcs@support.facebook.com.
- press@fb.com.
خطوات مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب
هناك بعض الحالات التي تحتاج إلى التواصل مع مدير منصة الفيس بوك بشكل مباشر، ويكون ذلك عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- قم بالدخول على تطبيق البريد الإلكتروني من خلال هاتفك الخاص.
- في خانة المرسل إليه قم بكتابة البريد الإلكتروني التالي: mzuckerberg@fb.com.
- عليك كتابة رسالة تتضمن المشكلة بشكل مختصر.
- بعد ذلك قم بالضغط على أيقونة إرسال الرسالة الإلكترونية.
طريقة مراسلة الفيس بوك عن طريق البريد الإلكتروني لاستعادة الحساب
تستطيع مراسلة facebook بشكل مباشر من خلال واحد من عناوين البريد الإلكتروني الخاصة به من أجل استرجاع الحساب الخاص بك بكل سهولة، ويكون عليك القيام بالخطوات التالية:
- قم بمراسلة إدارة الفيس بوك من خلال كتابة عنوان البريد الإلكتروني التالي في خانة المرسل إليه security@facebookmail.com.
- بعد كتابة الرسالة الإلكترونية قم بإرفاق صورة من هويتك الشخصية، أو جواز السفر، أو أي مستند إثبات شخصية به الاسم كامل، والبلد، وتاريخ الميلاد.
- عقب التأكد من وضوح صورة الهوية الشخصية ووضوح كافة البيانات الموجودة بها قم بالضغط على أيقونة إرسال الرسالة.
- انتظر قليلاً وسوف تقوم إدارة الفيس بوك بالتواصل معك على البريد الإلكتروني من أجل إرسال الإعدادات الجديدة الخاصة بتسجيل الدخول.
- أما إذا كان هناك عطل مؤقت وتحتاج لاستعادة الحساب يكون عليك التواصل مع إدارة الفيس بوك من خلال البريد الإلكتروني disabled@facebook.com.
- قم بكتابة نص المشكلة مع مراعاة إرسال كافة المرفقات المطلوبة مرة أخرى.
أمور يجب مراعاتها قبل مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب
هناك عدد من الأمور التي يجب أن يراعيها أي شخص قبل البدء في مراسلة إدارة الفيس بوك، ويكون من أهم هذه الأمور الآتي:
يمتلك الفيس بوك فريق دعم فني كبير جداً مهمته الرد على كافة التساؤلات ومتابعة جميع البلاغات الواردة من المستخدمين، كما يتمتع الفريق بخبرة كبيرة، وعلى الرغم من أن معظم الفريق من الأجانب إلا أن هناك جنسيات مختلفة حتى تكون عملية التواصل أفضل مع جميع الجنسيات.
بعد الدخول على واحد من الروابط الخاصة بمراسلة إدارة الفيس بوك لاسترجاع الحساب يكون عليك كتابة رسالة توضح بها مشكلتك بشكل مختصر، يمكنك كتابة الرسالة باللغة العربية، لكن يفضل أن يكون نص الرسالة باللغة الإنجليزية.
إذا كانت طريقة كتابة اسمك مزخرفة، أو كان اسم الحساب مختلف عن اسمك في الهوية الشخصية فقد تحتاج المزيد من الصبر حتى تتمكن من حل مشكلتك.
يكون عليك استخدام أكثر من الرابط حتى تتمكن من استرجاع حسابك في أسرع وقت، فيجب ألا يقل عدد الروابط التي تقوم باستخدامها عن 4 روابط.
اقرأ أيضًا: